深圳的刘女士的女儿（3岁）上幼儿园，今年5月份她女儿被同学踩到了手指，起了一个很大的血泡，看着很心疼，忍不住想哭，孩子的伤情虽然不算严重（现在还留有疤），但是为了治疗和换药，他们前前后后也跑了不下十次的医院，于是他们就向园方提出要求对方孩子的家长进行适当的赔偿，但校方没有跟对方家长沟通，对方家人让刘女士直接跟校方沟通，理由是幼儿园的责任。

前几天又发生了一段小插曲，刘女士说她发现女儿的背上有几道红印，女儿说是被同学弄伤的，在刘女士看来，孩子在幼儿园被欺负了，自己作为家长去了解情况，这本来是天经地义的事儿，但是没想到院方却提出让她的孩子退学，理由是他们家事多。

矛盾源头

刘女士女儿的班主任黄老师表示当时是刘女士的女儿说太热，自己抓的后背，有了几道抓痕，刘女士就说是其他小朋友打的，但她看到的是两个小朋友完全没有接触，她也给刘女士解释过，但对方不相信。在采访的过程当中，园长和班主任都多次落泪，这位班主任说，类似的情况多次发生，无论老师怎么解释，家长似乎都不相信，三天两头的质疑以及家长写满问号的脸，让老师们也承受着巨大的压力。

倍感压力

而且有时候小朋友不小心碰到刘女士的女儿，刘女士的女儿都会回家说是小朋友打她了，隔天她爸爸就会找她（黄老师）说有个小朋友打他女儿，但其实是小朋友之间不小心碰到的，很正常，每次都这样，让她倍感压力，很难坚持下去。

对于要求家长退学的说法，张园长说，她当时是个人建议刘女士要不要去找一个更让他们放心的幼儿园去？并没有强制，如果家长决定让孩子留下来，院方不会拒绝，也保证会对孩子一视同仁，但希望双方能够多一点的信任和理解。对于园方的解释，孩子的家长表示他们已经决定让孩子转学。

家长担心孩子在幼儿园受委屈向老师去了解情况，这是人之常情，原本也是无可厚非的事儿，但同时朋友在幼儿园里相互之间有些磕磕碰碰也是很正常的事儿，如果情况不严重，家长不用过分紧张，也没必要把事态放大。